Resultado sesión 6

LOGISTICA
Bodega en terreno:
Se requiere mueble piso por medio para tener los materiales del kit siempre disponibles.

Abastecedor:
Se requiere técnico encargado de abastecer las bodegas a medida que se van agotando los materiales del kit (se propone que sea el mismo técnico encargado de las rutas)

Bodega de Hotelería:
Se propone tener una bodega con los siguientes elementos de respaldo:
20 sillas adicionales
4 begeres
12 mesas para notebook o dvd o play
4 arrimos adicionales
4 sofá adicionales estándar 8listos para el uso
Respaldo para suites
4 mesas alimentación
2 veladores
¿alargadores?

Coordinador:
El técnico asignado al área se encarga de coordinar con CTD

Traslados:
CTD retira y traslada

¿Qué repuestos podría tener personal de higiene?
Pistones portarrollo
O ring flexible de ducha
Ampolleta baño
Perno y llave para ventanas
Control remoto
Pilas
Reloj habitación

¿Qué repuestos podría tener personal de seguridad?
Juego llave allen para cajas de seguridad
Ganzúas

¿COMO FUNCIONA LOS REPORTES QUE NO SON INMEDIATOS?, ¿COMO PODEMOS MEJORAR LA EFICIENCIA EN ELLOS?Propuestas:
Estándarizar el tipo de pedido. Ejemplo:
Solicitud: cajonera
Tiempo de respuesta: 5 días
Costo aproximado: $90.000.-
Listado de cosas que se pueden pedir con sus precios y plazos sobre la base de un análisis histórico
Evaluación de factibilidad: Juntar pedidos de la semana y evaluarlos en terreno con jefatura+técnico + cliente 1 vez por semana
El técnico conozca:
El trabajo
El costo aproximado
Justificación
Su campo de acción y toma de decisión

Pizarra Estratégica sesión 6

Resultado 5ta Sesión

¿Qué cosas debe tener la bodega de hotelería?
Se propone contar con los siguientes elementos de respaldo:
- 20 sillas adicionales
- 5 bergeres (1 por piso hospitalizado)
- 12 mesas notebook/DVD/Consola juegos
- 4 Arrimos adicionales
- 5 Sofás cama adicionales listos para el uso
- 1 juego de sofa de respaldo para suites
- 5 mesas de alimentación
- 2 veladores
- 5 extensiones
Coordinación: Técnico asignado del área coordina con CTD
CTD: Retira traslada e informa al coordinador

¿Cual es la mejor ubicación de las bodegas periféricas y que materiales deben tener?
Ubicaciones:
C3/ADM y PS pasillo frente a montacamillas en piso -1 (mueble con ruedas)
H1/H2:
C1/C2:

Resultado 4ta sesión

Revisamos la pantalla resumida para el ingreso de reportes que nos facilitó el grupo de mail center y nuestras observaciones son:
- Recinto esta con paciente o viene en camino
- El lugar no puede funcionar
- Historial (si el reporte se esta repitiendo)
- Menú desplegables con fallas tipificadas

Por otra parte trabajamos en armar un KIT de materiales para la atención de "hospitalizados", proponiendo, el siguiente protocolo:
Todos los días cada técnico entre 8:00 a.m y 8:30 a.m retirará su kit de materiales de bodega central, el que incluye:
Focos (circulares, PLC, ahorro energía, focos 60 watts)
Flexibles
Burlete de silicona
Interruptor pera
Riel + módulo bticino
Macho volante
Controles remotos
Pilas para controles remotos
Pistones porta rollo
Juego de manillas
Pernos allen manillas
Oring para flexible de ducha
El kit debe estar disponible en el carro de materiales y herramientas durante el día.
Al finalizar el día entre las 17:00 hrs y 17:30 hrs debe rendir el kit entregado (indicar OT y CC) al encargado de bodega, quién completará el kit para ser retirado al otro día.

Resultado 3era sesión

Pizarra estratégica sesión 3

Frases Asesinas

“Las frases asesinas”: Son frases que por su contenido negativo coartan la aportación de
ideas. Estas frases aplastan las ideas de los demás. Algunos ejemplos son: “Nunca lo hemos hecho así”, “No va a funcionar”, “No tenemos tiempo, personal,presupuesto…”, “No va a dar buenos resultados”, “Va a significar más trabajo”,